
Säljverktyget för mässarrangörer
Villkor
Användarvillkor
Version 5 · 4 oktober 2026
Villkoren gäller mellan Entensek AB, 556466-2379, som driver EventCRM, och den organisation som använder tjänsten ("kunden"). Den som accepterar dem gör det för organisationens räkning.
1. Vad tjänsten är
EventCRM är ett säljverktyg för mässarrangörer: kundregister, offerter, chatt och fakturor till utställare. Tjänsten är inte ett bokföringssystem, inte ett ekonomisystem och inte ett arkiv.
2. Bokföring
Kunden är bokföringsskyldig för sin verksamhet. Varje faktura som ställs ut i EventCRM ska bokföras i kundens eget bokföringssystem, med fakturan från EventCRM som underlag. EventCRM bokför inte, stämmer inte av mot bank och lämnar inga uppgifter till Skatteverket.
Tjänsten kan lämna ut underlaget som filer — en fakturajournal, en verifikationslista och en radlista — avsedda att läsas in i kundens eget system. Filerna är just underlag: de bokför ingenting, och att de hämtats säger inte att något blivit bokfört. Kontona i verifikationslistan följer BAS-kontoplanen och kan behöva mappas om vid inläsningen.
EventCRM har ingen kreditering och ingen makulering. Avbokas en bokning som redan fakturerats, eller blir en faktura fel, sker krediteringen i kundens eget bokföringssystem — tjänsten skapar ingen kreditfaktura och tar inte bort en faktura som ställts ut. Det följer av att bokföringen ligger hos kunden: rättelsen hör hemma där fakturan bokfördes, och ett nummer som delats ut står kvar.
3. Arkivering
Räkenskapsinformation ska enligt bokföringslagen bevaras i sju år. Det ansvaret ligger hos kunden. EventCRM är ingen arkiveringstjänst och ska inte vara enda platsen där en skapad faktura finns. Kunden ansvarar också för anmälan eller tillstånd som krävs när räkenskapsinformation förvaras utanför Sverige.
4. Moms och fakturans innehåll
Kunden ansvarar för att de uppgifter som läggs in är riktiga — avsändaruppgifter, momssatser, priser och betalningsuppgifter — och för att varje faktura uppfyller mervärdesskattelagens krav i det enskilda fallet. Beskattningsland, momssats och frågan om omvänd betalningsskyldighet vid försäljning till utländska utställare avgörs av kundens redovisningskonsult eller revisor, inte av verktyget.
5. Nummerserien
Kunden sätter startnumret och ansvarar för att serien inte krockar med en serie som används i ett annat system. EventCRM delar aldrig ut samma nummer två gånger, men kan inte veta vilka nummer som ställts ut på annat håll.
6. Ingen rådgivning
Ingenting i tjänsten, i mallarna eller i de texter tjänsten föreslår är juridisk, skatte- eller redovisningsrådgivning. Köpvillkorsmallen mot utställare är en utgångspunkt att bearbeta, inte ett färdigt avtal.
7. Ansvar
Entensek AB ansvarar inte för skada, skatt, avgift, ränta eller sanktion som följer av att kunden inte har bokfört, arkiverat eller redovisat enligt lag, eller av att uppgifter kunden lagt in är felaktiga.
8. Personuppgifter
Uppgifter om kundens egna användare behandlas enligt Integritetspolicyn. Uppgifter kunden lägger in om sina utställare och deras kontaktpersoner behandlas enligt Personuppgiftsbiträdesavtalet. Båda är en del av det här avtalet.
Det gäller också det utställarna själva lämnar i kundens portal: deras konton och det de skriver där. Kunden ansvarar för det innehållet och för att informera utställarna om hur deras uppgifter behandlas. Entensek AB behandlar uppgifterna som biträde åt kunden och är inte den utställarna vänder sig till.